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Não Resolvido

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2363

18 de fevereiro de 2013 17:00

Monitor adicional

Boa noite!

Tenho um Inspirion N4030 com OS WIndows 7 Ultimate e coloquei um monitor AOC  LM522 como adicional, mas o sistema, nem o Laptop reconhecem o  monitor. Não é detectado .

Queria saber se é problema com driver, instalação, etc. Como fazer o Inspirion reconhecer o outro monitor e usar os dois simultaneamente, como extensão?

Obrigado

Ricardo

2 Intern

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437 Mensagens

18 de fevereiro de 2013 19:00

Após conectar o monitor na saída HDMI ou VGA, pressione as teclas Windows + P, para verificar no modo projetor se ele é reconhecido.

5 Mensagens

19 de fevereiro de 2013 03:00

Bom dia!

Só existe a saída VGA.

Ao precionar as teclas mensionadas, não acontece nada.

Se entrar na Resolução da Tela e pedir para detectar, também não aparece. Já baixei a resolução para tentar e nada.

5 Mensagens

19 de fevereiro de 2013 10:00

Boa tarde!

Executei o DellPCDiagnostics.exe para verificar a placa de video e recebi esta mensagem:

Recommended Alert
O teste não consegue encontrar suporte ao Direct3D no driver do vídeo.

•  Iniciar Dxdiag e abilitar a aceleração Direct3D em cada tecla de exposição.
•  Ajuste a aceleração do hardware para o nível máximo antes de testar o adaptador de vídeo clicando no botão avançado, e depois selecione a aba de Troubleshoot.
•  Acesse o Web Site de Suporte da Dell para baixar o último driver.
•  Feche outras aplicações de gráficos intensivos tais como jogos e editores gráficos antes de executar o teste.

Onde encontro o Direct3D? Já pesquisei nos downloads do site e não encontrei nada.

Aguardo posição.

Obrigado

2 Intern

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437 Mensagens

19 de fevereiro de 2013 12:00

Kako_G, o Direct3D é uma funcionalidade presente nas placas de vídeo. Experimente entrar no site de suporte da DELL e atualizar seu driver de vídeo para o mais atual... pode ter corrompido alguma coisa em algum momento, ou alguma configuração pode ter desativado esta funcionalidade.

O ideal seria desinstalar o driver instalado e instalar o último diretamente do site.

5 Mensagens

19 de fevereiro de 2013 12:00

Boa noite!

Obrigado, consegui resolver o problema. Achei o driver e funcionou

Ricardo

5 Mensagens

19 de fevereiro de 2013 12:00

Boa tarde!

Já instalei o R269261.exe, foi o único que encontrei no site da Dell, para video

Inclusive na área de resolução de tela, aparece Video: "Monitor Genérico PnP em Standard VGA Graphics Adapter", não aparece o nome do Video, não detecta nenhum monitor ele usa genérico.

Rodei dxdiag, como sugerido e realmente não aparece o Direct3D.

Se não fosse pedir muito poderia me informar onde e qual o arquivo que devo baixar para para a atualização do driver. Lembrando que uso OS Windows 7 Ultimate 32bits e este laptop é Ispirion N4030.

Obrigado

Ricardo

2 Intern

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437 Mensagens

19 de fevereiro de 2013 13:00

Que bom Kako. Fico feliz mesmo que tenha dado tudo certo. o/

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