Iniciar uma nova conversa

Não Resolvido

Esta postagem tem mais de 5 anos

2078

11 de fevereiro de 2015 04:00

Linha horizontal na tela do notebook XPS 14 L401X

Bom dia tenho um notebook XPS 14 L401X e ontem estava utilizando normalmente quando do nada apareceu um linha pontilhada na horizontal da tela um pouco acima da metade da tela, tentei reiniciar o, desligar o notebook, porem a mesma continua, gostaria de saber se esse erro é na tela lcd, e se é necessário fazer a troca do mesmo.

512 Mensagens

11 de fevereiro de 2015 10:00

Boa tarde!

Podemos fazer 2 testes para tentarmos identificar o que pode está com problema:

http://dell.to/11h9c4H

E depois o : Por favor ligue o computador e logo em seguida pressione repetidas vezes a tecla F12.Nas opções exibidas, escolha DIAGNOSTICS e pressione ENTER.Anote qualquer código ou mensagem que venha a ser apresentada.

Me informe se a linha continuou ou não.

 

Nenhum evento encontrado!

Top