Não Resolvido
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11 de junho de 2013 17:00
Esse driver é para Windows 8 ou 7?
Utilizando a service tag foi recomendado o seguinte driver de vídeo para o meu notebook:
7520_Video_Driver_7VXH5_WN_8.951.9.1000_A04.EXE
Mas afinal, este driver é para Windows 8 ou 7?
Inicialmente o site da Dell diz que é para Windows 8, mas também diz ser compatível com Windows 7.
Se for compatível só com Windows 8 cadê a atualização do meu driver para Windows 7? O notebook veio com Windows 7 de fábrica. Será que a Dell abandonou quem comprou notebook, há menos de um ano, com Windows 7?
Obrigado.
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DELL-Joel P
1 Rookie
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11 de junho de 2013 17:00
Boa noite THIAGODIMI ,
Obrigado pelo contato conosco.
Apenas pelo link do driver não consigo lhe afirmar para qual sistema operacional é compatível.
Qual é o modelo do seu equipamento?
De forma alguma, a Dell mantém todos os drivers de todas versões de sistemas operacionais compatíveis para todos os produtos, uma vez que alguns equipamentos ainda possuem a opção de venda com a versão Windows 7.
Por favor, retorne com o modelo de seu equipamento para melhor auxiliá-lo.
Sigo a disposição para quaisquer esclarecimentos.
DELL-Lineu G
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12 de junho de 2013 11:00
Thiago,
Windows 7 64 bits.
thiagodimi
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12 de junho de 2013 11:00
O meu notebook é um Inspiron 15R SE 7520 com Windows 7 64bit.
O driver que me refiro é o seguinte:
"AMD Radeon HD 7730M Graphics Driver
thiagodimi
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13 de junho de 2013 19:00
Muito obrigado Lineu.
Sugiro verificar a descrição do referido driver pois consta assim:
"This package provides AMD Radeon Graphics Driver and is supported on Inspiron5520, 5525 and 7520 that are running following Windows Operating Systems: Windows 8"
Att.,
Thiago
DELL-Marlon J
Moderator
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15 de junho de 2013 20:00
Olá Thiago, realmente esta informação que você passo não confere com a realidade. Vou direcionar uma correção.
No site http://dell.to/167MrAp temos esta informação em Descrição, porém na aba Compatibilidade podemos ver o seguinte:
Então fica claro que ele é compatível com o sistema informado.
Obrigado por levantar esta questão amigo.