Não Resolvido
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14 de fevereiro de 2014 17:00
Erro ao conectar o carregador
Gostaria de saber como proceder quando acontece o seguinte erro ao conectar o carregador no notebook. Ele está travando muito quando ocorre esse erro, e não carrega a bateria. E a vida útil da bateria já se esgotou também, não está durando 20 min fora do carregador.
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DELL-Marlon J
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17 de fevereiro de 2014 03:00
LWA,
O carregador que está utilizando é o original do equipamento? Pode verificar na etiqueta dele qual a potência dele?
Com o carregador conectado e seu computador desligado, ligue-o e pressione a tecla . Na tela que aparecer procure pelo item AC Adapter Type e verifique o valor informado na coluna da direita.
Também é interessante rodar o diagnóstico da Dell: http://dell.to/1bS8Yqz