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16 de setembro de 2014 19:00
Duvida Sobre Compra Da fonte e Bateria Do Xps 15 L502x
Tenho um duvida,
Tenho um Xps 15 L502x e ele não reconhece nem a bateria e a fonte ( que os dois ja passam de 2 e meio de uso) o note perdeu muito desempenho e fica muito chato o uso do notebook sempre na tomada ?
A fonte não reconhece na Bios fica a mensagem de DESCONHECIDA.
Bem, Estou querendo saber se eu fizer a compra da fontes e baterias nova e originais resolverei o meu problema
Desde já Aguardo soluções
Obrigado Rodrigo Antunes
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DELL-Marlon J
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19 de setembro de 2014 11:00
Digoekau,
O ideal neste caso é realmente identificar o que está havendo e qual o problema, não apenas trocar 2 peças que parecem não estar funcionando corretamente.
O carregador pode não ser reconhecido corretamente por um erro com ele ou um erro na sua placa-mãe. A melhor forma de verificar isto é colocar um outro carregador Dell. Pode até ser de 60w ou 90w sem problemas, apenas para identificar se ele é reconhecido normalmente na BIOS e os problemas são resolvidos.
Quanto à bateria, 2 anos é bastante tempo para ela, e possivelmente ela já tenha desgastado. Tudo depende do uso à que foi submetida nestes 2 anos.
Lhe aconselho testar com outro carregador antes para ter certeza ad resolução do problema.