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Não Resolvido

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14 de maio de 2014 08:00

Dell XPS L502X não reconhece nenhuma TV através do HMDI

Meu notebook Dell XPS L502X não reconhece nenhuma TV através do HDMI. Outro problema é que não estou conseguindo acessar o painel de controle da Nvidia. O modelo da TV é LG 32LN570B - SA. O notebook é um Intel i5. Já atualizei todos os drivers que o sistema disse estar desatualizado, mas o problema continua. Outros notebooks que tenho a TV reconhece na hora, é somente com este Dell que estou com problema. O que posso fazer? Já tentei acessar a BIOS também, conforme vi em alguns casos, mas lá não tenho a opção de ativar a placa off board e desativar a on board. Já tentei de tudo, não sei mais o que posso fazer.

Moderator

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6.1K Mensagens

14 de maio de 2014 08:00

Diego,

Neste caso acredito que um contato com nosso suporte pelo 0800 970 3355 ou www.dell.com.br/chat pode ser o caminho mais rápido para solucionarmos esta questão.

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