Dell XPS 13 9370 - Desempenho e Performance vídeo

Comprei este laptop e me arrependi enormemente. A placa de vídeo Intel UHD 620 parece que não suporta a resolução 4k do display, principalmente nos aplicativos do Microsoft Office. No Excel quando vamos rolar uma planilha, a tela trava como se tivesse um lag na renderização.

Já abri um chamado junto da equipe de suporte da Dell, mas não surtiu qualquer efeito. Me sinto enganado pela Dell que na propagando vende a ideia de um computador portátil com performance incrível e na prática está muito abaixo do mínimo necessário para um desenvolvimento razoável. O preço é de computador de alta performance.

Alguém já passou por problema parecido?