Como conseguir um mídia original ou imagem para download, do sistema operacional do XPS L502?

Colegas,

Meu HD deu pau e tive que substituí-lo. Comprei um novo e quando fui utilizar os DVDs que criei para restauração do SO, os mesmos não leem. Como tenho a chave original dele na etiqueta no fundo equipamento, gostaria de adquirir uma mídia com o SO original ou ter acesso a um link da Dell onde possa baixar uma imagem. Fui no site da Microsoft e lá informa que devo procurar com o suporte do fornecedor e vim parar aqui para ver se alguém que já passou por isso me ajuda ou o próprio pessoal do suporte. Desde já agradeço a todos. 

Abraço

Marcelo.