Carregar bateria

Se como eu, vc já tentou todos os tutoriais disponíveis na Internet (checar tomada, carregador, bateria, bios, drivers do windows e outras mandingas; teste o seguinte: 

Clique no ícone da bateria e acesse Mais opções de energia. Na lateral, acesse uma das duas opções:

Opções de carga de bateria expandida Dell ou Carga de bateria no modo desktop, e abrirá o Medidor de Bateria. Desabilite todas as opções de todas as orelhas. Feche tudo e reinicialize.

Mágica! A bateria voltará a carregar. Parece que há alguma falha de software nesse Medidor de Bateria que inibe o carregamento (acho que é no  Modo Desktop). Depois de voltar a carregar pode voltar as opções escolhidas anteriormente.

Olá EMERIURK,

Obrigado por utilizar a comunidade.

Sou analista de ProSupport da Dell.

Vi que está com dificuldades relacionadas ao carregamento da bateria.

Essa dificuldade pode ser causada por problemas, na bateria, no AC Adapter(fonte) ou até mesmo no equipamento em si.

Geralmente a falha está na bateria, ocorre que as bateria de notebook possuem uma vida útil em torno de 1 ano variando para mais ou para menos de acordo com o modo como o equipamento é utilizado.

Após 1 ano de utilização é normal a bateria começar a perder carga, por se tratar de um item consumível, no entanto podemos fazer algumas verificações em seu equipamento.

Seria possível informar a Etiqueta de Serviço de seu equipamento em mensagem privada, para que eu possa lhe auxiliar melhor?

O meu  um XPS L401X. comprei da DELL fonte nova, no caso agora só enviam a de 65W, e comprei uma bateria nova. E ocorre o mesmo problema, fica com 4% e não carrega, tem que ficar conectado.

E ainda por cima, sempre quando ligo, a mensagem, vc conectou uma fonte de 65W, dizendo que não é tão suficiente para alimentar o sistema. Putz, na Dell, falava que era adequada ao meu notebook.

Como solucionar agora, fiz a tentativa acima e nada, se bem que não localizei "todas opções de todas orelhas"

Alguém pode ajudar?