Bluetooth para fone conecta, mas não sai o som

Tenho problemas com a saída do som no fone sem fio desde a aquisição do notebook, mas como esse era um recurso que eu não precisava utilizar então não me incomodava, porém agora estou precisando e não consigo resolver essa situação. O fone conecta no bluetooth, isso quando conecta, dependendo do fone, eu ouço a confirmação de conecção no fone de ouvido, porém o som continua saindo pelo notebook. Já tentei fazer a atualização do software, mas pede para acionar o suporte da Intell, fui no suporte da Intell e instalei a versão mais recente, porém a situação permanece a mesma, simplesmente não conecta quando uso o fone da JBL, ou quando uso outro fone conecta, mas não sai nenhum som no fone, o som continua saindo pelo notebook.