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Não Resolvido

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599

2 de janeiro de 2015 19:00

Bluetooth não funciona após reinstalação do WIndows 7

Olá,

Possuo um XPS 15 (l502X, Early 2011) e tive problema com meu HD e foi necessário troca-lo por um novo.

Ao reinstalar o  Windows 7 64 bits Home Premium com um CD fornecido pela própria Dell e atualizar todos os drivers com a ultima versão baixada da pagina de Suporte da Dell com minha etiqueta de serviço:  HH4Y8S1, o meu Bluetooth parou de funcionar.

Sempre que tento reinstalar os drivers ocorre o erro de 'Dsiposiivo desconectado" em três opções, mas uma delas sempre ocorre certo. Mas o Bluetooth não funciona com nenhum dispositivo.

Segue a imagem após a tentativa de reinstalação do driver.

Já tentei instalar drivers do próprio site da Intel mas nada deu certo.

Atualmente esta instalado a seguinte versão:

Intel(R) Centrino(R) Wireless Bluetooth(R) 3.0 + High Speed Adapter

3.1.1311.400

17/10/2013 22:00:00

Agradeço desde já a ajuda.

Abs,

Jair

3 Mensagens

2 de janeiro de 2015 19:00

A imagem que faltou no post anterior.

3 Mensagens

10 de janeiro de 2015 05:00

Pessoal,

Ninguem enfrentou esse problema?

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