Após hibernar, ao ligá-lo novamente, a tela fica preta...

Olá @Cristhian Mark, tudo bem? Os drivers também estão atualizados? Pesquisando, achei uma dica que tu podes tentar.

No Windows, abra:

• Configurações > Sistema > Energia e bateria > Configurações adicionais de energia

• Desative a opção Inicialização Rápida (Fast Startup) em "Escolher a função dos botões de energia".

Teste e não deixa de dizer se funcionou! 😁

@All G​ 

Bom dia, sim, a opção de desativar a inicialização rápida já foi descartada.

Percebo que isso vem ocorrendo desde que a bios foi atualizada.

Por outro motivo, a placa mãe foi substituida e mesmo assim, o problema veio junto com a bios atualizada.

O engraçado, é que a máquina liga, a tela fica preta.. para contornar, baixo a tampa e conto por volta de 8 segundo, quando levando a tampa, a tela liga...

Se a tela estiver preta e ligar algum monito externo, o externo funciona.

Quando desligo de fato a máquina e religo, a tela funciona normalmente.

Só ocorre ao hibernar.

@Cristhian Mark Pois é, que coisa estranha, de solução simples só consigo pensar em tentar trazer a BIOS para os padrões de fábrica, às vezes resolve alguns bugs como esse.

Uma possível solução, porém mais complicada é fazer downgrade da tua versão da BIOS. Aqui neste link tem o passo a passo para de como fazer, porém é delicado e nem sempre é possível.

Tu podes também pedir ajuda para o suporte neste processo. Pra isso é só clicar no botão azul Obtenha ajuda agora, na parte inferior direita da página. Além de te ajudarem no downgrade podem ter ideias e informações diferentes do que poderia ser uma solução!