A Luz da Bateria pisca em cor Laranaja

Prezados,

Desde que fiz a útlima atualização do Windows, o meu computador simplesmente não carrega a bateria e ela fica piscando com a cor alaranjada.

Eu vi o tutorial em outro fórum de discussão e apliquei o diagnóstico requisitado pela Dell. Assim, apresentou a seguinte questão:

Error Code: 2000-0132

Validation: 96752

Ao que parece, isto é algo que está acontecendo, não apenas comigo. Deste modo, gostaria de saber da empresa, quais os procedimentos serão tomados e o que devo fazer neste meio tempo?

Atenciosamente,

Mateus Barros