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Não Resolvido

C

1 Mensagem

61

26 de setembro de 2023 15:58

XPS 8930 - ERRO DE DRIVER NA HORA DE FORMATAR VIA WDS

Boa tarde;

É o seguinte, eu formatei um Computador (Torre) XPS 8930 com Windows 10, fiz tudo do zero porque iria capturar a imagem para o WDS. Tudo deu certo. Mais na hora de formatar o computador para instalar via WDS, quando já está instalando o Windows 10 dá este erro "A instalação do Windows não pode continuar porque não foi possível instalar um driver necessário". A imagem que capturei para subir no WDS foi usada do mesmo modelo (no caso mesmo computador), assim não consigo saber qual driver se refere e o que significa este erro. Tentei buscar pacotes de drivers para implantação de imagens no site da Dell mais não encontrei do xps 8930 (Torre). Não sei se o problema é inserir drivers na imagem capturada no WDS. Poderiam me dar alguma orientação do que eu devo fazer para resolver este problema?

6 Professor

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2.8K Mensagens

3 de outubro de 2023 20:51

Hi @Carvira 

I believe the image WDS is deploying is missing the Intel RST driver needed for the SATA/AHCI + RAID controller of your motherboard.

You can find it here, and you would need to inject it into the WDS image you are using.


Or you can change the SATA Operation in your BIOS to AHCI, so you can keep using the same WDS image you have uploaded. 

Hopefully this will help you. @DELL- Nat M  can help with the translation if needed.

Community Manager

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3.2K Mensagens

5 de outubro de 2023 20:23

Tradução da resposta acima:

"Acredito que a imagem que o WDS está implantando não contém o driver Intel RST necessário para o controlador SATA/AHCI + RAID da sua placa-mãe.

Você pode encontrá-lo aqui e precisará injetá-lo na imagem WDS que está usando.

Ou você pode alterar a operação SATA em seu BIOS para AHCI, para poder continuar usando a mesma imagem WDS que carregou."

@Carvira Nos avise se precisar de mais ajuda!

(Editado)

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