Xps 8700(AMD r9 270) Problema com todos os jogos

cara o problema em si encontra-se na fonte, a fonte que vem padrão no xps é uma de alimentação de 460,

enquanto que  a placa de video Radeon necessita de uma alimentação de 600, por isso o computador não aguenta a demanda que a placa de video exige e ele automaticamente força o desligamento.

Bom dia Lucca, vou tentar auxiliar neste caso :)

Primeiramente, para eliminarmos algum hardware em falha, execute este diagnóstico: http://dell.to/1bS8Yqz

Segundo, pode me informar qual o seu sistema operacional e versão do driver que está utilizando?

O erro ocorre somente em jogos ou utilizando o equipamento normalmente também há problema?

O Visualizador de Eventos do Windows geralmente grava informações de problemas deste tipo, você poderia verificar o que está descrito no momento do travamento e me informar?

Nem um Nem outro ja fiz todos os testes de diagnósticos e to com o driver 14.4 da radeon o mais recente, o problema tambem não é na fonte amigo pois em outro caso igual o cara mudou a fonte e nao alterou nada.

Olá! Acredito que a potência do XPS 8700 é satisfatória para usar a Radeon R9 270. Eu possuo um XPS 8500 também com 460W de potência, comprei a R9 270 e estou usando a placa sem problemas no meu equipamento.

Não foi informado se a Radeon R9 270 foi comprado junto do XPS 8700, ou depois. Essa placa de vídeo necessita de um conector adicional, de 6 pinos, que vem da fonte, para funcionar corretamente. Acho que não custa nada dar uma olhada para ver se esse conector está bem fixado à placa. As vezes isso pode estar atrapalhando o bom funcionamento da mesma.

Caso o conector adicional da placa de vídeo esteja bem fixado, você poderia tentar pegar uma placa de vídeo emprestado, colocar no lugar e verificar se os travamentos continuam.

às vezes a sua placa de vídeo pode estar com defeito

Tb estou como o mesmo problema, toda vez que utilizo um software que utiliza mais da placa de video(como jogos ou o o photoshop) o pc trava e tenho q reiniciar ele.
Vc conseguiu resolver o problema?

Olá, Myneyro!

Algumas informações são necessárias para avaliarmos melhor a situação:

- Você está utilizando qual versão do Windows?
- O sistema está atualizado?
- Qual a versão da BIOS que está instalada?
- Qual a versão do driver de vídeo?
- Chegou a configurar o Catalyst para que utilize os recursos gráficos ao abrir o programa especificado?

-Meu windows é o 8.1.

-meu sistema ta atualizado

-versão da BIOS: Dell Inc. versão A08 - 14/06/2014

-versão da placa de video: versão do driver: 14.501.1003-141120a-178000C - versão do catalyst: 14.12 AMD Catalyst Omega Software

-nao fiz configuração nenhuma no Catalyst

Bom dia!

Pode seguir este passo a passo para configuração da sua placa AMD:

http://dell.to/1d3POMA

Caso não venha a funcionar ápós a configuração da placa teria que verificar se as configurações de cada jogo ou fotoshop se a sua máquina atendem.

Se sim,teria que verificar com o fabricante programa.