Não Resolvido
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29 de setembro de 2015 12:00
XPS 8700 - Demora para iniciar o Video
Boa tarde, eu comprei um XPS 8700, I7 com 16GB de ram e placa de video GTX 745 de 4GB, o quie acontece:
Na hora que eu ligo ele está demorando um poquinho para dar video, cerca de 5 a 10 segundos, até semana passada eu tinha um XPS 8300, e ele no ato que eu ligava o PC o video ja aparecia.
Tem alguma configuração que eu possa fazer para melhor isso?
Nota.: Eu tenho uma SSD instalada na maquina, para iniciar o windows demorava uns 4 segundos após eu ligar o PC XPS 8300, agora com o XPS 8700 demora bem mais por causa da demora em dar video na maquina.
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DELL-Rafael B
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29 de setembro de 2015 20:00
Boa noite dmmoreir,
Precisamos de mais informações sobre o equipamento:
Rodou um diagnostico no seu equipamento https://www.youtube.com/watch?v=y9r2j41qads
Qual o Sistema Operacional do equipamento?
O Sistema operacional é o Original de Fábrica?
Foi realizada alguma alteração de Hardware?
Os drivers estão atualizados? Para atualiza-los https://www.youtube.com/watch?v=-u5WbFlV2HM
Já entrou em contato com o Suporte?
dmmoreir
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4 de outubro de 2015 13:00
Boa tarde
Gostaria de saber o modelo da minha placa de vídeo integrada do xps 8700?
Nota. Eu tenho a dedicada gtx745.. Mais preciso saber do modelo da integrada.
Obrigado
dmmoreir
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4 de outubro de 2015 14:00
Boa tarde
Sim eu rodei o diagnóstico e está tudo OK
Sistema windows 10, ele veio com o windows 8, foi atualizado para o 10, mais no 8 demorava do mesmo jeito.
Não teve alterações de hardwares..
E os drives estão atualizados..
Não sei se isso realmente é um problema ou é uma características da placa.. Mais achei estranho e perco tempo com isso.. Todos os PCs que já tive isso nunca aconteceu.. E pelo alto custo que adquiriu esse xps8700 eu esperava mais.