Não Resolvido
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21 de setembro de 2025 12:12
Tecla "Caps Lock" não funciona
A função de deixar as letras maiúsculas deixou de funcionar. Essa tecla não responde ao comando. Como restaurar o funcionamento da tecla?
Dell All In On 5400
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All G
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25 de setembro de 2025 20:07
Olá @Anderson Kleber, tudo bem? Apenas esta tecla parou de funcionar? Entre aqui neste site, nele tu consegue testar as teclas do teclado.
Tu tens como testar o teclado em outro dispositivo? E testar também outro teclado neste? É um jeito fácil de descobrir se o problema é o teclado ou o dispositivo!
Anderson Kleber
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26 de setembro de 2025 15:33
Oi Allan.
Somente essa tecla (Caps Lock) deixou de funcionar. Testei o teclado no link que você indicou e todas as teclas funcionaram perfeitamente; somente a Caps Lock que não.
Testei o teclado noutro computador e a tecla Caps Lock também não funcionou.
All G
Moderator
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6 de outubro de 2025 13:59
@Anderson Kleber Então muito provavelmente é o botão que está estragado 😔 Só consigo te recomendar testar algum outro teclado externo no dispositivo ou levar o mesmo em uma assistência, talvez seja fácil de resolver.
Se quiser pode entrar em contato com o suporte da Dell para eles te indicarem a assistência, pra isso é só clicar no botão azul Obtenha ajuda agora, na parte inferior direita da página!