Não Resolvido
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23 de fevereiro de 2015 04:00
Substituição de Placa Mãe X Licença do Windows
Bom dia
Tenho um Dell XPS 8700 a mais de um ano onde terminou a garantia.
Recentemente tive um problema na placa mãe e optei por trocar a placa-mãe por outra não sendo da DELL.
Gostaria de saber como fica a questão da licença do Windows 8 que veio com a máquina.
Consigo utiliza-lo com outra placa mãe? Senão, como faço pra substituir a licença que veio com a máquina por outra utilizável, afinal de contas eu paguei pela licença quando comprei a máquina e quero continuar usando o windows original mesmo com a substituição da placa mãe defeituosa.
Obrigado
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Jose PC
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16 de março de 2015 05:00
Bom dia LEOBRUSKI,
Por favor, entre em contato com nosso suporte pelo 0800-970-3355 opção 3, para que possamos verificar esta solicitação.
ger5668
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18 de junho de 2015 16:00
LEOBRUSKI,
Gostaria de saber se vc conseguiu reativar o windows pois estou exatamente nesta situação, pois a placa mãe do meu XPS 8700 queimou e comprei outra da gigabyte e precisarei reativar o windows 8 que veio nele.
Gersom
leobruski
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18 de junho de 2015 17:00
Esquece cara, trocou a placa mãe perdeu a licença do windows, é realmente uma sacanagem isso levando em consideração que tu paga por ele quando compra o PC, mas se algo der errado com a placa mãe você perde na hora.
ger5668
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19 de junho de 2015 06:00
Já me arrependi de ter comprado esse DELL.
Com o preço que eu paguei, teria montando uma maquina similar até com mais qualidade sem ter essa dor de cabeça.