reinstalação windows - xps 8700

Caros,

Baixei o dell OS recovery tool mas ele informa que não há imagem de sistema para a etiqueta informada (que está correta, colada a meu computador).

Alguém já passou por isso? Preciso formatar a máquina e começar do zero em um ssd, mas tenho receio já que a máquina não veio com disco de instalação.