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9 de março de 2014 07:00
Problema para acessar a bios
Olá, tenho um xps 8700 com windows 8 single language instalado. Estou tendo problemas em acessar a bios do mesmo pois na inicialização aquela tela com o logo da dell não aparece, e não há tempo para apertar a tecla F2. Quando tento acessar através de configuraçôes>geral>inicialização rápida, em quase todas as opções ele reinicia e também entra direto no windows sem aparecer nada. GOstaria de saber se alguém sabe como resolver esse problema. Abraços
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PedroR
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13 de março de 2014 16:00
Problema resolvido, minha TV estava plugada na entrada HDMI da placa de video, foi só desconectá-la ao iniciar que o acesso a bios foi permitido. Obrigado pela atenção.
DELL-Marlon J
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10 de março de 2014 09:00
PedroR,
Por favor, atualize a BIOS do seu equipamento que está disponível no site http://support.dell.com
Após a atualização tente novamente o procedimento pressionando a tecla ao ligar sua máquina.
PedroR
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11 de março de 2014 08:00
Olá Marlon, estou com a BIOS atualizada e o problema persiste. Abraço
DELL-Marlon J
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11 de março de 2014 08:00
PedroR,
Após ligar o seu computador, vá na opção desligar, e pressione-a enquanto mantém a tecla SHIFT pressionada.
Após isso, ligue o equipamento novamente e pressione F2 várias vezes, assim que ligar o equipamento.