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Não Resolvido

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803

22 de agosto de 2015 17:00

placa de vídeo travando

Estou com um problema com a minha placa de vídeo NVIDIA Geforce GTX 745. Toda hora que estou jogando Counter-Strike por exemplo, o vídeo trava, junto com o som e o windows avisa que o driver de vídeo parou de funcionar mas se recuperou. Volto ao jogo e em menos de 1 minuto acontece o mesmo erro repetidamente. Já atualizei o driver e não adiantou nada. Alguma idéia?

477 Mensagens

26 de agosto de 2015 08:00

olá Rpicorelli,

lembrando que sempre você pode entrar em contato no suporte técnico da Dell para auxilio no 0800-9703355

Qual é o modelo do teu XPS e a versão do teu windows?

Você deu um exemplo do jogo, mas qual outro exemplo tu pode citar que dá a falha do driver?

Rode o diagnostico do equipamento para validar algum problema físico. www.youtube.com/watch

4 Mensagens

26 de agosto de 2015 14:00

Estou com o Windows 10 e o modelo é o dell xps 8700.

O driver pára de funcionar a qualquer momento, seja simplismente navegando ou jogando.

477 Mensagens

1 de setembro de 2015 14:00

olá Rpicorelli,

recomendo verificar a BIOS se tem algum firmware mais recente. 

mas é possível sim ter falha na placa de vídeo, segundo o relato que você informa. 

Mas cabe duas analises, a falha ocorria antes no sistema windows anterior?

como existe a possível falha da VGA entre em contato com o suporte técnico no 0800-9703355.

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