Não Resolvido
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9 de agosto de 2015 12:00
O XPS 8300 não funciona com a Radeon R7260X
Comprei uma Radeon R7 260X para fazer um upgrade no meu Dell XPS 8300.
Fiz algumas leituras, antes da compra, em sites relevantes e a única preocupação que achei foi com relação a potência da fonte de 460W, portanto fiz o upgrade da fonte para uma de 600W.
Então, agora depois que fiz a troca da fonte estou tentando fazer com que a Placa de Vídeo funcione.
Mas o vídeo não aparece.
Já tentei a entrada DVI, a HDMI e nada. Também atualizei o driver do meu monitor. Mesmo quando uso a entrada de vídeo da placa mãe não consigo vídeo, isso porque a placa de vídeo ainda está encaixada. O vídeo só volta quando desencaixo a placa de vídeo da placa mãe.
O que posso fazer?
Agradeço desde de já ;)
EmersonAndre_DE
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11 de agosto de 2015 10:00
Boa tarde Carolina Garrido,
Pelo que entendi, você fez duas alterações de upgrade no seu XPS 8300.
1- A placa de vídeo Radeon R7 260X
2- Fonte de 600w
Te pergunto, a fonte nova faz com que apresente vídeo com a placa de vídeo original?
A placa de vídeo nova funciona com a fonte original (apesar do requisito de potência da fonte)?
O Dell XPS 8300 que teve seu lançamento em 24/11/2010 aqui no Brasil e apenas homologou (testou) as seguintes placas:
ATI® Radeon® HD 5450
ATI® Radeon® HD 5670
ATI® Radeon® HD 5770
ATI® Radeon® HD 5870
NVIDIA®GeForce GT420
NVIDIA® GeForce GTX 460
A tendência, já que outro cliente experimentou utilizar essa placa e não teve sucesso é que a placa não é compatível com seu XPS. Lembramos que garantimos a funcionalidade do equipamento, com placas que foram testadas pela engenharia da Dell.
cvbgarrido
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11 de agosto de 2015 17:00
Agradeço a resposta, Emerson
Isso mesmo.
Sim, a Placa de Vídeo original funciona perfeitamente com a nova Fonte.
e Não, a Placa de Vídeo nova não funciona na Fonte original.
Como se dá essa falta de compatibilidade? Pelo que pesquisei anteriormente, nada me impede de usar esta placa de vídeo.
A placa original do Desktop XPS 8300 é a Radeon HD5670 1GB DDR5 PCI-e 2.0 x16
A que adquiri é a Radeon R7 260x 2GB DDR5 PCI-e 3.0 x16, ou seja ela possui o mesmo padrão de encaixe, também é DDR5 e o PCI-3.0 não faz diferença para mais, correto?
Já fiz atualização da BIOS no site de vocês.
Não há alguma outra atualização que possa ser feita?
Como disse não há motivo para não funcionar.
Grata ;)
EmersonAndre_DE
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12 de agosto de 2015 14:00
Olá Carolina,
Lendo especificações concordo que não teria motivos, mas já temos evidências de outros clientes aqui no forum mesmo que tem o mesmo cenário que o teu.
Também em outros fóruns na internet há alguns problemas com incompatibilidade com outros fabricantes de placa mãe.
Há um site que faz um check de compatibilidade desta placa http://www.pc-specs.com/gpu/AMD/R-200_Series/Radeon_R7_260X/1865/Compatible_PSUs dê uma olhada se a tua fonte é compativel.
Mê informe sua TAG em mensagem privada (para sua segurança) para eu validar as especificações do seu processador e qual foi a placa mãe embarcada.
cvbgarrido
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15 de agosto de 2015 11:00
Olá Emerson, não sei se você viu o meu retorno, te mandei a Tag no inbox como você havia pedido.
De qualquer forma, como disse no inbox, achei a placa na lista de compatibilidades que você me passou, aparentemente é compatível sim.
Dá uma olhada...
www.pc-specs.com/.../3154
Grata,
Tiepassos
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28 de janeiro de 2018 14:00
Conseguiu afinal ou desistiu, estou tentando o mesmo e sem sucesso
obrigado