Não Resolvido
Esta postagem tem mais de 5 anos
1 Rookie
•
9 Mensagens
0
8811
27 de maio de 2013 07:00
Mancha na tela do DELL All-in-One Inspiron One 2330 COM TELA TOUCHSCREEN
Comprei esse DELL All-in-One Inspiron One 2330 COM TELA TOUCHSCREEN e quando liguei ele dia 20/05/2013 surgiu uma mancha esbranquiçada na tela ovalada com raio de aproximadamente 18 cm. bem perceptível. Alguém tem alguma resposta sobre esse caso.
Nenhum evento encontrado!
DELL-Lineu G
265 Mensagens
0
27 de maio de 2013 07:00
Prezado HelderLuisOdonto,
Neste caso, recomendamos que o Senhor entre em contato com nosso suporte para verificarmos o problema, se possível com fotos do equipamento para envio ao analista que lhe atender.
Pois é possível que esta falha ocorra por algum problema no display do equipamento.
ikthecat
3 Mensagens
0
27 de junho de 2013 20:00
Olha to com exato mesmo problema q o amigo citou uma mancha q parece um bafo por dentro redondo ela desaparece e logo volta.
alguma soluçao?
DELL-Marlon J
Moderator
•
6.1K Mensagens
0
2 de julho de 2013 18:00
IkTheCat, lhe recomendo o mesmo que o colega Lineu informou.
Experimente um contato com nosso suporte pelo fone 0800 970 3355 ou pelos canais em minha assinatura. Assim será possível identificar se o problema pode ser na tela do equipamento ou em algum outro componente.
Se precisar algum auxilio, estou à disposição.
helderluisodont
1 Rookie
•
9 Mensagens
0
26 de junho de 2014 13:00
ikthecat
3 Mensagens
0
26 de junho de 2014 14:00
Então caro amigo eu não fiz nada fiquei daquele jeito mesmo.
O problema aqui só aparece em dias úmidos e frios o resto do ano fica certinho mas nesse momento hj mesmo ta lá aquele maltido bafo por dentro da tela .
helderluisodont
1 Rookie
•
9 Mensagens
1
26 de junho de 2014 19:00
O problema que moro no Rio Grande do Sul, inverno de 3 meses muito úmido e verão também muito úmido e aí tela embaçada o ano inteiro. Acho que vou pedir minha grana de volta.
mparaiso
1 Mensagem
0
28 de julho de 2014 19:00
No meu caso aconteceu a mesma coisa. surgiu uma mancha esbranquiçada no monitor All in one inspiron Touchscreen. Mas a mancha está mudando de tamanho, ora está grande, ora pequeno. É mais perceptível nas telas com fundo branco. O computador ainda está na garantia até o final do ano.
Alguma sugestão?
ShaianneGtech
1 Mensagem
0
9 de novembro de 2015 07:00
Prezado Helder,
Aconteceu o mesmo problema comigo, o seu foi resolvido?
helderluisodont
1 Rookie
•
9 Mensagens
0
9 de novembro de 2015 09:00
sim.
ikthecat
3 Mensagens
0
9 de novembro de 2015 10:00
Nao amigo infelismente nao acontece algumas vezes somente quando o tempo ta umido principalmente no inverno e meu produto ta sem garantia mas pelo q eu pesquizei é defeito de fabrica mesmo
Monteiro R.
3 Mensagens
0
17 de março de 2019 17:00