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Não Resolvido

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2920

14 de junho de 2015 23:00

Leitor de cartão SD não funciona

Tenho um PC XPS 8700 e tem leitor de cartão SD, porém não lê os cartões.

Sou obrigada a utilizar o cabo conectado à máquina fotográfica com o cartão dentro dela e assim funciona. Já testei em três máquinas diferentes e o leitor do PC não lê.

Isso tem tirado a praticidade do leitor, uma vez que tenho que utilizar a máquina conectada ao computador.

2 Intern

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387 Mensagens

15 de junho de 2015 12:00

Boa tarde Taiza;

Você pode estar com um problema de driver do dispositivo.

Por gentileza, entre no link:  http://www.dell.com/support/home/br/pt/brbsdt1

Após entrar na mesma, insira sua service tag no campo e clique em enviar.

Navegue até drivers e downloads,  e procure o driver referente ao leitor de cartões.

Se você preferir também, por gentileza, informe sua service tag para facilitar a nossa procura do driver correto para você.

2 Mensagens

17 de junho de 2015 20:00

Prezado Juliano,

não resolveu...

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