Não Resolvido
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2 de janeiro de 2014 12:00
HD do XPS apresentando problemas
Comprei um XPS i5 a cerca de 1 ano, ele veio com o windows 8, porem depois de pouco mais de 10 meses de uso, eu não aguentei mais usar o windows 8 que alem de ruim ( no meu ponto de vista ) estava deixando a maquina lenta ( as vezes o windows indicava 100% de acesso a disco ). Voltei para o windows 7, porem depois de um tempo ele começou a dar erro de tela azul, e fora isso, as vezes ele avisa: "O Driver de video AMD Driver parou de responder e se recuperou com êxito", atualizei todos os drivers, porem nada adiantou, então resolvi fazer uma checagem no disco e para minha surpresa os diagnósticos apresentaram problemas, conforme podem ser visto abaixo.
Pergunta: Um simples Scandisk resolve esse problema, ou o HD já foi para o espaço?
DELL-Marlon J
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10 de janeiro de 2014 03:00
PauloReis,
As imagens que você postou não estão aparecendo aqui para mim.
Poderia informar qual a mensagem de erro que foi apresentada?
Quanto às telas azuis, chegou verificar este problema?
avila_luis
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31 de maio de 2014 09:00
Aconteceu o mesmo com o meu xps 8300. Durante a noite acabou a luz e no outro dia começou a dar problemas. O teste deu erro também no Harde Drive. Acho que foi pro espaço!
DELL-Marlon J
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2 de junho de 2014 06:00
Avila_Luis,
Se o código que foi apresentado para você no diagnóstico é o mesmo, no caso o erro 2000-0142, há um problema físico com o seu HD sim, e a substituição dele é recomendada.
avila_luis
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2 de junho de 2014 06:00
Obrigado Marlon.