DELL UPGRADE XPS 8920 - TELA DE ERRO CODE 200-0716 E OS INCOMPETENTES DESTA EMPRESA NÃO RESOLVEM.

DEIXO REGISTRADO AQUI A INCOMPETÊNCIA DOS TECNICOS E ANALISTA DA EMPRESA DELL QUE NÃO RESOLVEM NADA!

APÓS ATUALIZAR A BIOS DO MEU DESKTOP O MEU COMPUTADOR XPS 8920 COMEÇOU A DAR PROBLEMA IREI PROCESSAR VOCÊS VIA PROCON E JUIZADO **bleep** CÍVEL POIS O MEU APARELHO AINDA SE ENCONTRA NA GARANTIA E A PÉSSIMAFUNCIONÁRIA DE NOME FRANCINE NA DATA DE ONTEM 23/02/2018 ME DISSE QUE NÃO PODE FAZER MAIS NADA E QUE EU TENHO QUE AGUARDAR A ÁREA DE ENGENHARIA TECNICA DA DELL COMO ASSIM??? SINCERAMENTE UMA PIADA O ATENDIMENTO DESTA "PROFISSIONAL" SINCERAMENTE UMA VERGONHA A POSTURA DA DELL ENTÃO QUER DIZER QUE EU ATUALIZEI O EQUIPAMENTO CONFORME PEDE O  DELL UPDATE O EQUIPAMENTO FICA UMA TELA ESTRANHA INFORMANDO ERRO CODE: 200-0716 E AGORA EU TENHO QUE AGUARDAR? VOU AGUARDAR SIM MÁS É A REPOSTA DO PROCON E DO JUIZADO **bleep** CÍVEL CADÊ A OUVIDORIA DOS SENHORES??? A DELL DISPONIBILIZA A ATUALIZAÇÃO DA BIOS E QUANDO O EQUIPAMENTO COMEÇA A DAR PROBLEMA NENHUM DOS ANALISTAS QUE SE DIZEM TECNICOS ESTÃO ABILITADOS PARA RESOLVEREM O PROBLEMA E O CLIENTE QUE ESTA EMPRESA ACHA QUE É **bleep** OU PALHAÇO QUE FIQUE COM O PREJUIZO POIS OS SEUS FUNCIONÁRIOS NÃO SABEM COMO REVERTER E SOLUCIONAR O PROBLEMA VEREMOS SE EU NÃO VOU PROCESSAR VOCÊS POIS EU NÃO COMPREI O EQUIPAMENTO DA DELL PARA TER ESTE TIPO DE ATENDIMENTO E PRESTAÇÃO DE SERVIÇO!

OBS: EM UM NOVO CONTATO O TÉCNICO/ANALISTA DA DELL DE NOME ESTEVAN AO INVÉS DE MELHORAR AGORA O COMPUTADOR DEMORA PARA INICIAR E ALÉM DA TELA FICAR CONGELADO NA TELA DE ERRO CODE 200-0716 AGORA APARECE UMA NOVA TELA COM O LOGO DA DELL F2 E F12 DO LADO DIREITO OU SEJA QUANTO MAIS OS CHAMADOS "TECNICOS/ANALISTAS" DESTA PÉSSIMA EMPRESA FAZEM O ACESSO REMOTONA MAIS COMPLICA A SITUAÇÃO E APARECE ERRO NA MÁQUINA.

DEIXO A EMPRESA DELL CIENTE QUE EU VOU QUERER O MEU EQUIPAMENTO DO MESMO JEITO QUE EU COMPREI E ESTAVA ANTES DESTA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO DO DELL UPDATE 1.0.14 DO CONTRÁRIO ESTAREI ACIONANDO TANTO O PROCON E O JUIZADO **bleep** CÍVEL POIS O MEU EQUIPAMENTO SE ENCONTRA NA GARANTIA EM MENOS DE DOIS MESES DE USO JÁ SÃO TRÊS RECLAMAÇÕES EM ABERTO CONTRA O ATENDIMENTO E A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DOS SENHORES NO SITE DO RECLAME AQUI NÃO É A TOA QUE A EMPRESA NÃO É RECOMENDADA NO SITE É COMO EU DIGO E REPITOCOM TODAS AS LETRAS NÃO RECOMENDO OS COMPUTADORES E A EMPRESA DELL DO BRASIL A MAIS NINGUÉM!!!

PÉSSIMO ATENDIMENTO E PRESTAÇÃO DE SERVIÇO!!!!

CONTRA ESTA PÉSSIMA EMPRESA E PRESTAÇÃO DE SERVIÇO - PROCON E JUIZADO **bleep** CÍVEL É A SOLUÇÃO!!!

CLEBER TOSHIO TANI