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Não Resolvido

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1028

26 de janeiro de 2014 10:00

Dell Alienware Aurora não liga.

Ontem estava utilizando o PC normamente, mas hoje quando fui ligá-lo nada do PC dar a partida. Verifiquei as instruções de suporte no site da Dell e segui os procedimentos para retirar as memórias, uma a uma e não obtive sucesso.

Também seguí os procedimentos para fazer um Clear CMOS, também sem sucesso.

Efetuando outros testes, pude ver que quando desconecto os cabos da fonte da fonte (fonte com cabos destacáveis) e pressiono o botão lá de trás da fonte, o led verde acende. porém se conectar os cabos novamente e pressionar o botão, o led verde não acende, mas um led laranja na frente do pc (posso ver por dentro) acente.

Testando cada cabo de força, percebí que quando desconecto o cabo de força auxiliar da placa mãe, a máquina liga, porém não dá boot nem emite nenhum bip.

Como proceder? É problema de Fonte? De placa mãe?

Computador: Dell Alienware Aurora (Fonte 875W), ATI Radeon HD5870, Intel Core i7 930, 6GB RAM 1333Mhz

1 Rookie

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6 Mensagens

27 de janeiro de 2014 07:00

Já acionei a garantia, e vão trocar a placa mãe amanhã. De qualquer maneira fiz um vídeo exemplificando o problema.

https://www.youtube.com/watch?v=Sz7D8CWS6J8

Moderator

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6.1K Mensagens

3 de fevereiro de 2014 06:00

OIá PedroLeo,

Realmente, pelos sintomas que você informou há alguma falha com a placa-mãe do seu equipamento apenas.

Vamos aguardar a visita técnica e verificarmos se ficará tudo certo :)

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