Não Resolvido
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13 de outubro de 2015 08:00
Computador não liga - 2 bipes
Na tarde de sábado (sempre quando não há opção de suporte), fui ligar o computador, mas ele não ligou, e ficou dando o sinal de dois bipes.
Pelo que vi na documentação, seria problema na memória RAM. Com as devidas cautelas para não curto-circuitar as memórias, fiz a limpeza com um pincel tanto nos contatos quanto no slot, e não consegui sucesso.
No restante do sábado o no domingo, nem tentei ligar o computador.
Na segunda de manhã, fui ligar o computador para ver o que acontecia, e ele ligou normalmente, e pude trabalhar com ele.
Desliguei na hora do almoço, e de noite, quando fui ligar o mesmo novamente, voltou a dar os dois bipes.
Qual a sugestão, e gostaria se saber se é possível testar individualmente os pentes de memória. Agradeço a atenção.
GauchoDosPampas
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13 de outubro de 2015 13:00
Olá,
Se o equipamento possui 2 Módulos de memórias, teste um modulo de cada vez, teste em ambos slots,
Com 1 modulo de memória, efetue o diagnostico de hardware para verificarmos se a memória esta em falha,
Como faço o teste? Clique aqui
mullerwj
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14 de outubro de 2015 03:00
Olá, amigo.
Agradeço a atenção.
No entanto, fiz todos os tipos de combinação possíveis, e nada funcionou. Continuam os dois bipes, e consequentemente não posso rodar o diagnóstico ePSA.
Será que todos os pentes de memória deram defeito ao mesmo tempo?
GauchoDosPampas
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15 de outubro de 2015 13:00
Temos 2 possibilidades,
Pode ser as 2 memórias em falha, ou os 2 Slots,
Me informe qual é o modelo do teu equipamento, para analisarmos o que podemos fazer,
Aguardo,
mullerwj
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15 de outubro de 2015 15:00
Prezado Tiago:
Meu equipamento é um XPS 8500, com 4 slots e 4 pentes de memória.
GauchoDosPampas
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20 de outubro de 2015 12:00
Olá,
Vamos efetuar um reset nas configurações da placa mãe,
O procedimento é bem simples,, Remova o cabo de energia do equipamento, localize a Bateria da Bios, remova, após pressione o botão de Power durante 10 segundos, retorne com a Bateria, conecte o cabo de energia e ligue o equipamento.
Na página 23 do manual técnico do seu equipamento possui um passo a passo:
Link do manual Clique Aqui
Aguardamos com o resultado.
mullerwj
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4 de novembro de 2015 09:00
Prezados, desculpe a demora.
Fiz todo o procedimento, testei as memórias uma por uma, fiz reset na bateria, e continua com o mesmo problema, com os dois bipes na hora que recebe a alimentação. Não sei se ajuda, quando o micro, as ventoinhas (gabinete e processador) ligam e param, e quando aperto o botão de start, elas funcionam normalmente, escuto o barulho do hf, e a seguir os dois bipes.
Mais alguma sugestão?
mullerwj
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14 de dezembro de 2015 13:00
Alguma solução? Ou alguém sabe onde comprar a placa mãe desse micro?
AndersonGbb
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18 de maio de 2023 09:00
Tive o mesmo problema, e resolvi trocando a memoria por outra.
Tem que ser igual a que está no PC.