Não Resolvido
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19 de junho de 2015 08:00
AUTOCAD NÃO FUNCIONA NO WINDOWS8.
Minha esposa utiliza o XPS8700 para arquitetura porém todos os colegas que usaram o autocad no windows8 em seus computadores de marcas diversas tiveram que mudar para o windows7 pois trava o computador. O mesmo está ocorrendo com o nosso desktop XPS8700 (travando) que ainda está na garantia. Temos um notebook da Dell que já está fora da garantia e ao instalar o windows7 resolveu o problema. Pergunta: tem algum driver para funcionar o autocad no windows8 ou como posso instalar o windows7 no XPS8700 sem perder a garantia, que pretendo prorrogar?
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DELL-Gislaine F
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23 de junho de 2015 17:00
Olá Salesiopedrini, tudo bem?
Seu equipamento o XPS8700 é homologado para os seguinte sistemas: Windows 8 (64-bit), Win 7 Home Premium (64-bit) e Win 7 Professional (64-bit). Portanto, Você pode instalar o windows 7 sem problemas, apenas faça um discos de recuperação de sistema (DBRM) para caso você precise retornar ao sistema de fábrica. Abaixo segue link para realizar o DBRM:
https://www.youtube.com/watch?v=EkET3mj-XFY
salesiopedrini
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24 de junho de 2015 08:00
Olá.
Gislaine, você trabalha na Dell?
Tem alguma coisa mais fácil a fazer para um usuário doméstico solucionar o caso? Algum pacote de atualização para o windows8 funcionar com o autocad? E ao contrário, algum pacote para preparar o autocad rodar corretamente no windows?
salesiopedrini
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24 de junho de 2015 08:00
... algum pacote para preparar o autocad rodar corretamente no windows 8?
DELL-Gislaine F
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24 de junho de 2015 13:00
Oi Salesiopedrini!
Sim, eu trabalho na Dell. Respondendo sua pergunta sobre o software, vou ilustrar como funciona a funcionalidade de um software como o AUTOCAD e um sistema operacional: Você precisa verificar quais resquisitos minímos a Autodesk que fabricante do software exige para verificar se o equipamento que você está utilizando tem o minímo de configurações necessárias.
Abaixo segue pacotes de atualizações::
http://knowledge.autodesk.com/downloads?_ga=1.39071594.850741494.1435171634
Sistemas requiridos (em ingles):
http://knowledge.autodesk.com/support/system-requirements
Perguntas Frequentes:
http://www.autodesk.com.br/adsk/servlet/index?siteID=1003425&id=19223577
Grupos de Discussão da autodesk:
http://www.autodesk.com.br/adsk/servlet/item?id=10216247&siteID=1003425
Espero ter ajudado!!