Após adicionar memória ram, está dando tela azul

Bom dia. Eu comprei e adicionei duas memórias ram no meu pc. Porém, está dando tela azul, provavelmente por conta de alguma incompatibilidade. Antes de adicionar as memórias, o computador estava funcionando perfeitamente, sem qualquer erro.

O que eu já tentei:

• verificar atualização da BIOS no próprio site da Dell. Aparentemente, está tudo atualizado.
• rodar diagnóstico de memória do próprio Windows. Não encontrou erro.
• rodar um programa chamado MemTest. Não encontrou erro.

Seguem as fotos do meu sistema. Os slots 1 e 3 são as memórias novas que eu adicionei. A última foto mostra o erro que o Support Assist da Dell detectou.