Não Resolvido
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3 de novembro de 2018 06:00
Webcam não é reconhecida
Olá! Tenho um vostro 3550 e a minha webcam não está funcionando. Já fiz atualização de drives, formatei o notebook e quando abro a cam aparece a mensagem "não há uma webcam compatível conectada". O que devo fazer para ela voltar a funcionar?
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nyc10036
4 Operator
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4 de novembro de 2018 08:00
What do you mean you "formatted" ?
Alinepimentel
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4 de novembro de 2018 08:00
Eu quis dizer que reinstalei tudo novamente, o computador foi limpo, ficou novo. E mesmo assim a câmera não voltou a fucionar
pmarcos6821
6 Professor
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4 de novembro de 2018 14:00
Tem 2 coisas que faz a webcam não inicializar:
1- Falta o driver dela, as vezes ela aparece no gerenciador de dispositivos como um dispositivo pci em vez de aparecer como dispositivo de imagens. Veja a lista, encontre o pci clique com o botão direito e atualize o driver
2- Se a tela ou notebook passou por manutenção talvez o técnico esqueceu ou conectou fraco o cabo flexível da webcam, localize o cabo com o manual de serviços e conecte firmemente