Não Resolvido
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10 de setembro de 2025 11:46
VOSTRO7620 upgrade memoria não liga
Tenho DELL VOSTRO 7620 e fui fazer upgrade de memória.
Após substituir memória original (1x8gb) pela Crucial DDR5, 4800Mhz, 32Gb (CT32G48C40S5), fiquei na tela preta sem avanço. Apenas liga o note, visto que a luz do teclado acende, nem entra na página de diagnósticos, nem no logo da DELL...
Já deixei de um dia para o outro, para ver se poderia ser algo, mas sem sucesso.
Verifiquei compatibilidade no site da Crucial, mas sem sucesso
Minha placa mãe é DELL Inc. 024RXP
Como faço para conseguir ter sucesso neste upgrade?
Sugestões? recomendações?
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All G
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11 de setembro de 2025 12:57
Olá @ragnarok1975, tudo bem? Pelo manual do teu dispositivo, ele tem dois slots:
Será que tu acabou tirando estes 8GB integrados? As configurações suportadas todas tem obrigatoriamente esses 8GB integrados, tu só consegue trocar a memória do slot SODIMM.
Segue as configurações suportadas:
Espero que te ajude! 😁
ragnarok1975
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11 de setembro de 2025 18:28
@All G
Boa tarde, tudo bem. Sim o note possui a configuração mencionada por ti.
Estou trocando a memoria do slot e não a integrada.
Tanto que tirei 1 placa de momoria que fica logo após a retirada da tampa traseira.
Ainda em busca de solução por aqui..
Obrigado
ragnarok1975
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12 de setembro de 2025 16:17
Obtive o retorno do fabricante que a Crucial DDR5, 4800Mhz, 32Gb (CT32G48C40S5) não é compativel.
Neste caso, saberiam dizer se esta memoria Ddr5 32gb 4800mhz Cl38 Kingston Fury Impact Kf548s38ib/32
é compativel como DEL VOSTRO 7620 ?
Valeu !