Não Resolvido
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30 de maio de 2024 16:27
Falha em teclas
Olá, estou com problemas com algumas teclas que não estão funcionando, principalmente a tecla M, V,C e ENTER, e gostaria de alguma de alguma ideia de qual seja o problema e uma possível solução.
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Cleysso Schwanck
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3 de junho de 2024 16:52
Olá @Luana Italo , sugiro que você teste essas teclado no teclado virtual ou num teclado usb externo para descartar problemas de software e tente fazer uma limpeza física com um pincel próprio para isso, mas provavelmente você precisará trocar o teclado em uma assistência especializada ou, se optar, pelo serviço de reparos da Dell, disponível em: https://www.dell.com/pt-br/lp/fixyourpc.