Contact Board nao funciona no Vostro 270s

Ola, Estou utilizando uma máquina Vostro 270s e tenho enfrentado uma questão com o software Contact Board. A instalação do software ocorre sem problemas, e o login também é realizado com sucesso. Consigo receber ligações normalmente. No entanto, ao tentar efetuar uma ligação, o aplicativo transita do estado online para registrando e não executa mais nenhuma ação. Já verifiquei as configurações do firewall, reinstalei o software, troquei de domínio e desinstalei os antivírus da Kaspersky, no entanto, nada adiantou.