MD3200 - Degraded Physical Disk Channel

Tenho um storage MD3200 na empresa e recentemente percebi essa mensagem de erro:

Degraded Physical Disk Channel
Storage array: BLABLABLA01
Degraded physical disk channel: 1
What Caused the Problem?

A physical disk channel status was set to Degraded because of excessive I/O errors or because a Technical Support Representative advised the storage array's administrator to manually set the physical disk channel status for diagnostic or other support reasons. The Recovery Guru Details area provides specific information you will need as you follow the recovery steps.
Important Notes.

No final das contas era um disco com problema que, após trocado, acabaram com os erros. Mas uma dúvida permaneceu que não consegui encontrar em lugar algum: O que é o "Physical Disk Channel"? O que ele liga? Como ele funciona? Ele pode ser trocado, configurado ou dar problema sem envolver o disco físico?

Obrigado pela atenção de todos.