Não Resolvido
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30 de maio de 2017 10:00
Windows 8
Pessoal,
Tenho um dell e não tenho a midia do windows 8 como faço para obter no site da dell?
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30 de maio de 2017 10:00
Pessoal,
Tenho um dell e não tenho a midia do windows 8 como faço para obter no site da dell?
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DELL-Ananda S
Moderator
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30 de maio de 2017 13:00
Olá, Renato!
Verifiquei que você já entrou em contato com nosso time de Suporte Técnico, correto?
Então, equipamentos com as versões de Windows 8, 8.1 e 10 não possuem mais mídia de instalação. Nossos equipamentos vão com uma partição de restauração e o aplicativo Dell Backup and Recovery, que permite que você crie as mídias de restauração que precisar.
Mas mesmo assim, caso você não tenha mais a partição e não tenha criado uma mídia de restauração, basta que você faça a instalação da exata mesma versão da chave de Windows 8 adquirida conosco (no seu caso, Windows 8 Single Language).
Para a autenticação também é super simples: assim que o sistema estiver instalado, basta conectar a máquina na rede e a chave de autenticação registrada no BIOS do seu Inspiron irá fazer a autenticação em segundo plano.