Não Resolvido
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1994
24 de julho de 2013 17:00
Site da Dell não entra no Internet Explorer nem em outros Navegadores
Ola,
Eu tenho uma notebook XPS e desde a compra dele eu não consigo acessar a pagina da dell (www.dell.com.br) nele pelo Windows Explorer e nem em outros navegadores(Crome e Firefox), já verifiquei e tem o Flash Player e o Java estão instalados.
A página fica carregando durante muito tempo e depois aparece apenas os textos e
Obrigado,
Flavio
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DELL-Marlon J
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25 de julho de 2013 05:00
Bom dia FlavioBA,
Este problema ocorre somente no acesso ao site www.dell.com.br?
Experimente acessar o nosso site em inglês pelo endereço www.dell.com para verificar se a falha ainda ocorre.
Parece realmente ser algum problema de comunicação onde as imagens e animações em flash não estão sendo carregadas. Experimente redefinir as configurações do Internet Explorer para as configurações padrão de fábrica para verificar se mesmo assim irá ocorrer algum problema.