Mensagem de erro do sistema: ausência de layoutdll12oem.dll.

Quando o sistema encerra sua inicialização aparece a mensagem de erro do sistema: RoxWatchTray12oem.exe O programa não pode ser iniciado porque está faltando layoutdll12oem.dll no seu computador. Tente reinstala-lo para resolver este problema. Equipamento: Laptop xps L502 x Sistema: Windows 7 64 bits O sistema não está totalmente operacional e não se conecta à internet. Alguém pode me ajudar???