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2030

19 de maio de 2014 10:00

Como resolver dell backup and recovery?

Tentei criar o “dell backup and recovery” com midia DVD-R e não consigo, sempre que ele ejeta o disco “DVD-R” automaticamente, para colocar o segundo disco e completar a recuperação, aparece “erro” e o processo não é concluído! já gastei mais de 10 cd DVD-R de 4.7GB.

P.S.Desktop  Inspiron 3647 Windows 8.1 Single Language.

Agora aparece a seguinte mensagem, segue anexo.

Antecipadamente agradeço o retorno.

Moderator

 • 

6.1K Mensagens

19 de maio de 2014 10:00

Mauricio,

Atualize seu Dell Backup and Recovery para a última versão: http://www.dellbackupandrecovery.com/pt-br/Index.html

Você já tentou o procedimento com um pendrive?

20 Mensagens

21 de maio de 2014 18:00

DELL-MARLON J,

Eu acho "não tenho certeza" que agora consegui com Dvd +r gravável 8,5gb "dual layer" e fazer a devolução dos pendrives com amigo lojista, isso com certeza!

 Print em anexo


20 Mensagens

19 de maio de 2014 10:00

DELL-MARLON J,

Não tentei com pendrive, qual é a garantia se eu "gastar" comprar um pendrive vai funcionar, assim como eu fiz com as midia DVD-R?

20 Mensagens

20 de maio de 2014 20:00

DELL-MARLON J,

Foi inserido pendrive em entrada usb e não aparece a imagem iniciar, como pode constatar pelo print em anexo.

Moderator

 • 

6.1K Mensagens

21 de maio de 2014 04:00

Mauricio,

Pela imagem é possível verificar que são necessários 7,64GB, enquanto seu pendrive possui apenas 7,5GB.

O tamanho em disco não é suficiente, e por este motivo não aparece a opção de Iniciar o processo.

20 Mensagens

22 de maio de 2014 13:00

Se não respondo por mim, quem responderá por mim? 


Não grava DVD em DL "dual layer"  Dell Inspiron Small Desktop:emotion-39:

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