Audio com defeito

Olá,meu notebook dell apresenta esse problema do áudio que resolveu parar de funcionar do nada,só voltou depois que eu instalei o ''Cirrus Logic High-Definition Audio Driver''  e quando eu fui usar o notebook no outro dia o áudio de novo apresentava o problema de não reproduzir nenhum som.Gostaria de saber o que fazer,pois já que instalei o drive e mesmo assim não funciona.

Obrigada.

Obs.: Na parte de correção do problema,para  desinstalar a atualização do Windows de número KB2670838,no meu notebook aparece apenas KB2565063(devo desinstalar essa?).