100 Mensagens

27 de maio de 2010 12:00

boa tarde Castilho,

 

Técnicamente quando uma controladora de discos em modo Raid 5 apresenta mais de um disco em falha, não existe recuperação lógica dos dados. Existe como alternativa a recuperação dos dados neste ambiente somente quando a falha for lógica (falha na instrução Raid do barramento) considerando todos os discos funcionais.

Este procedimento é conhecido como "Retagging" que é a re-assignação dos discos ao array sem a inicialização dos mesmos.

Aconselho sempre que passar por uma situação dessa, que acione o suporte para um melhor auxílio neste procedimento. Os analistas do suporte são as pessoas mais recomentadas e capacitadas pra tal situação.

Demais procedimentos são desconhecidos e não homologados pelo fabricante dos discos e do hardware em si.

Espero ter contribuído em sua duvida pontual e qualquer necessidades estamos a disposição.

 

Atenciosamente,

Fabiano I

Moderator

 

2 Mensagens

2 de setembro de 2023 11:25

Bom dia,

 Como entro em contato com o suporte da DELL ? Estou em SP e estou com dois discos com problema em RAID 5.

Disco 0 e disco 4 estão ok, o disco 2 e o disco 3 estão em falha

Grato

Moderator

 • 

4.1K Mensagens

04-09-2023 03:53 AM

Hi,

 

Desculpe, não tenho a certeza do que é SP a que se está a referir. É Espanha?

 

Pode procurar o parceiro Dell mais próximo através deste sítio Web: https://dell.to/45V6qG5 

(Editado)

DELL-Joey C

Social Media and Communities Professional

Dell Technologies | Enterprise Support Services

#IWork4Dell

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