Pular para conteúdo principal
Iniciar uma nova conversa

Não Resolvido

IC

Infra Culligan

1 Rookie

 • 

1 Mensagem

7

24 de julho de 2025 11:04

Problema em um Precision Tower 5810

Tenho um Dell Precision Tower 5810 que não está enviando informação para os periféricos conectados nele: monitor via cabo DP, mouse e teclado via USB.

Quando ligo ele, nenhum periférico recebe informação. No monitor aparece apenas uma mensagem dizendo "Sem sinal DP de seu dispositvo". Tentei atualizar a BIOS, porém não deu certo, e também não consigo acessar a BIOS para resetá-la.

Alguém pode me auxiliar?

All G

Moderator

 • 

506 Mensagens

28 de julho de 2025 15:03

Olá @Infra Culligan, tudo bem? Tenho algumas perguntas:

  • O monitor não da vídeo nem no início, para acessar a BIOS e etc?
  • Como tu tentou atualizar a BIOS?
  • Tu tens uma placa de vídeo dedicada? Se sim, podes tentar usar a saída de vídeo padrão da placa-mãe como teste!
  • Pergunta principal: ele apresenta algum padrão piscante na luz de led? Por exemplo 2 brancas, 2 laranjas. Isso ajuda a diagnosticar onde está o problema, pois há varias possibilidades no teu caso!

Was this post helpful?

Ver todos

Nenhum evento encontrado!

Top