Não Resolvido
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7 de outubro de 2019 09:00
DELL PRECISION T3600 PERC H310 - WIN7 / WIN10
Caros amigos, sou técnico e me deparei com um problema que na realidade, não sei se é propriamente um problema ou uma limitação de hardware.
Gostaria de saber se há condições de instalar o Win10 na máquina título deste tópico ( DELL PRECISION T3600 ), haja visto que a PERC H310, pelo que li, só aceita o WIN7?!?!? Ou se instalando o Win 7, haveria condições de atualizar para Win10?
aguardo uma dica ou resposta para a questão.
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pmarcos6821
6 Professor
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8 de outubro de 2019 22:00
Pode acontecer da placa ter um programa na bios ou chip separado que controla qual sistema deve ser instalado e pode dificultar a instalação de outro sistema dando erros ou travando a instalação. Se isso acontecer e não precisar mais do sistema anterior tenta dar um data wipe no hd pela bios mesmo assim como dar um clear em todas as chaves tpm que encontrar. Antes do data wipe salve todos arquivos importantes. Se persistir a dificuldade de instalar tenta desativar o secure boot e em ultimo caso mudar de uefi pra legacy ou raid pra ahci
ZENOLRJ
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9 de outubro de 2019 09:00
Na realidade, deixarei o Windows 7 Professional. Me deparei com um problema inimaginável, ou seja, na instalação (com o DVD), pluguei o pendrive com o drive da PERC correspondente conseguindo encontrar e instalar o Windows, só que quando deu o boor, o Windows não carrega de forma alguma, só carrega se eu entrar com atecla F12 e direcionar na opção LEGACY BOOT: (Bus 02 Dev 00) PCI RAID Adapter.
Pergunto, como consigo resolver isso? não sei mais o que pensar ou fazer.
ZENOLRJ
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9 de outubro de 2019 11:00
O problema é que a máquina não está carregando o Windows no automático, só carrega se eu teclar o F12 e escolher a opção correspondente a placa.
pmarcos6821
6 Professor
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9 de outubro de 2019 11:00
Eu fiquei no legacy mode um bom tempo, sempre que ia tentar instalar noutros modos dava erro ou travava tendo que desligar forçado no botão. Depois de muitos dias tentando começou a funcionar uefi/secure boot e não entendi pq antes dava erro. O raid pra ser desmontado se quiser eu coloco um hd adicional e desmonto a partir dele com o programa intel rapid start. Pode ser que dê certo dando um data wipe ou instalando uma vez pelo modo ahci. Se instalar mais uma vez em raid poderá desmontar o raid com o mesmo programa. Antes dos procedimentos recomendo colocar o hd num case e salvar os dados importantes
ZENOLRJ
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11 de outubro de 2019 04:00
Alguém sabe a solução para o travamento da tecla "F2"?
Não consigo de forma alguma entrar na Bios para mudar a sequência de boot.