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7 de março de 2018 12:00
Servidor PowerEdge T310 liga mais não inicia de primeira
Tenho um servidor Dell T310. Ele funciona normalmente, porém se desligado ou reniciado ele não liga de primeira.
O que acontece é o seguinte, quando desligamos ele da tomada e religamos ele faz aquele barulho nos cooler de ventilação, depois aparecer a tela de boot e logo em seguida fica tudo preto e nada acontece. O servidor não se desliga, apenas fica com monitor sem vídeo. Para funcionar temos que desligar e ligar o servidor diversas vezes para que ele possa ligar. Não apresenta nem um erro ao iniciar. Porém o led laranja fica piscando em intervalos de 2 segundos mesmo quando está ligado e funcionando.
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DELL-Paulo S
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8 de março de 2018 03:00
Bom dia, henriquelucas
LED laranja significa que seu equipamento está com algum erro de hardware, neste caso, recomendo você entrar em contato com nosso suporte técnico, para que seja possivel coletar um log e fazer um diagnóstico do erro.
DELL-Paulo S
Moderator
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12 de março de 2018 13:00
Boa tarde, Henrique
Neste caso, você precisa fazer a compra de um atendimento avulso para seu equipamento, entre em contato pelo número 0800-722-3300 e solicite uma cotação.
henriquelucas
1 Rookie
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9 de março de 2018 06:00
O período de garantia já expirou nesse caso o que faço?