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Não Resolvido

MO

1 Rookie

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10

8 de outubro de 2025 19:28

Servidor PowerEdge T150 só liga retirando e colocando cabo de energia

Servidor PowerEdge T150 ainda esta em garantia.
Após quedas de energia na região, o servidor não está mais ligando pelo botão power.
Somente retirando o cabo de energia, pressionando Power para desernegizar a fonte e conectando a fonte novamente volta a funcionar.
Devido as quedas de energia, poderia ser uma falha na fonte de alimentação?

1 Rookie

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12 Mensagens

9 de outubro de 2025 00:26

Olá 👋

Pelo que você descreveu, é bem possível que a fonte de alimentação do seu PowerEdge T150 esteja com falha parcial ou entrando em modo de proteção após as quedas de energia. O fato de o servidor só ligar depois de desconectar e reconectar o cabo de energia indica que a fonte precisa ser totalmente descarregada antes de reiniciar.

Aqui estão algumas verificações que você pode fazer antes de acionar o suporte:

  1. Faça uma drenagem de energia:

    • Desconecte o cabo de energia.

    • Pressione e segure o botão Liga/Desliga por 15 a 20 segundos para descarregar a energia residual.

    • Reconecte o cabo e tente ligar novamente.

  2. Verifique a tomada e o cabo de energia:

    • Confirme se a tomada (ou o nobreak, se estiver usando) está fornecendo energia estável.

    • Teste com outro cabo de energia e outra tomada, se possível.

  3. Observe os indicadores da fonte de alimentação:

    • Se o LED da fonte não acender ou piscar em âmbar, isso pode indicar falha de hardware.

  4. Rode o diagnóstico da Dell (se conseguir ligar):

    • Acesse o iDRAC ou, ao iniciar, pressione F10 → Lifecycle Controller → Diagnóstico de Hardware para verificar alertas de energia ou da placa-mãe.

Se o problema continuar mesmo após esses testes, é bem provável que a fonte de alimentação tenha sido danificada pelas quedas de energia.
Como seu servidor ainda está na garantia, o ideal é entrar em contato com o Suporte Dell para solicitar verificação ou substituição da fonte.

O suporte poderá confirmar a falha por diagnóstico remoto e providenciar o reparo ou a troca rapidamente.

Moderator

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4K Mensagens

9 de outubro de 2025 00:43

Oi

 

Quando você mencionou que removeu o cabo de alimentação e conectou o cabo de alimentação depois de pressionar e segurar o botão liga/desliga para ligar o servidor, o servidor ligou sozinho depois de conectar o cabo de alimentação ou você ainda precisa pressionar o botão liga/desliga? Você pode verificar no BIOS se o botão liga/desliga está desativado? https://www.dell.com/support/manuals/en-us/poweredge-t150/pet150_bios_ism_pub/system-security?guid=guid-24e63dd7-d56c-4146-a871-217d22f1faab&lang=en-us

 

1 Rookie

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2 Mensagens

9 de outubro de 2025 15:09

@DELL-Joey C​ Não mencionei isso, é claro que após conectar o cabo de alimentação precisa pressionar o botão Power para que assim ligue este Servidor.

Moderator

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9.6K Mensagens

9 de outubro de 2025 15:30

Acho que Joey estava se referindo às configurações de recuperação de energia CA no BIOS em Segurança do sistema, pois as configurações podem afetar como o sistema reagirá nesses casos. Outra coisa que poderíamos tentar, se você tiver outro T150, seria testar este servidor com a fonte de alimentação em boas condições do outro T150 e ver se o problema persiste ou cessa. Se parar, concordo com Jesse que isso pode ser um problema na fonte de alimentação. Considerando que, se continuar, pode ser algo como a placa-mãe, para que possamos testar a fonte de alimentação deste servidor no T150 em boas condições e ver se a própria fonte de alimentação verifica. Eu também procuraria garantir que o servidor esteja atualizado.

 

 

Deixe-me saber se isso ajuda.

 

 

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