Não Resolvido
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5 de julho de 2023 10:00
R815 liga e desliga logo em seguida
Boa tarde, tenho um R815 dois processadores com 12 núcleos cada e 128 GB de Ram que estava funcionando perfeitamente, configurei como queria e estava em pleno uso, simplesmente o desliguei para ajustes no rack e quando fui ligar novamente ele não liga, começa ativa os coolers e desliga em seguida, percebi que alguns leds tem reação quando acontece. Fiz um vídeo, link abaixo do Google Drive:
https://photos.app.goo.gl/voJxSnjYBRzsVEwX8
Agradeço desde já.
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DELL-Young E
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5 de julho de 2023 20:00
Olá, obrigado por ter escolhido a Dell.
Pode consultar a página 23?
Remoção das mensagens de estado do LCD
Tradução automática
https://dell.to/44rwOGE
nandoAugusto
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6 de julho de 2023 08:00
Bom dia.
Consultar página 23 de onde? Fui direcionado para outro post do fórum com uma única resposta.
DELL-Charles R
Moderator
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6 de julho de 2023 08:00
Olá nandoAugusto,
Você pode nos informar as coisas específicas que foram feitas quando você fez ajustes no rack?
Se estava funcionando bem e não funciona mais após o ajuste, eu recomendaria certificar-se de que tudo está encaixado: cabos internos (ambas as extremidades), unidades, placas PCIe add-in, memória, CPU, fontes de alimentação. Certifique-se de que tudo está bem encaixado.
Não conheço o link que Young queria fornecer. Vou deixar que ela faça o acompanhamento quando voltar.
nandoAugusto
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7 de julho de 2023 08:00
Boa tarde Charles, eu simplesmente o desliguei, desconectei os cabos e organizei melhor os cabos, sequer cheguei a tirá-lo do lugar.
Ele estava funcionando perfeitamente, sem qualquer sinal de instabilidade.
Depois do problema, abri, removi as memórias coloquei algumas e testei com persistência do problema, desconectei as placas PCi-e, fontes, CPU. Sem sucesso.
Vou remover tudo novamente e testar com mais calma cada compontente.
Não tenho mesmo ideia do que pode ter acontecido.
Grato pelo contato.
nandoAugusto
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10 de julho de 2023 08:00
Desmontei completamente adicionando até memória por memória e o problema persiste.
DELL-Charles R
Moderator
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10 de julho de 2023 10:00
Olá Nando Augusto,
Tente uma configuração de Mínimo para POST.
Se ele não postar, então o problema é com um desses componentes.
Se o POST for bem-sucedido, coloque as coisas de volta um pouco de cada vez até encontrar o componente com defeito.
Minimum to post (isto é o mínimo de componentes para o POST, não arranca, isto é para testar o POST. Se o POST for bem sucedido, volte a colocar as coisas no sítio um pouco de cada vez até encontrar o componente defeituoso)
Os componentes mínimos para permitir que o PowerEdge R815 conclua o POST são:
*Placa de sistema
*Placa de E/S
*Elevadores
*Processador (CPU1) com dissipador de calor
*Fonte de alimentação
*Placa de distribuição de energia
*Pelo menos 2 DIMMs nas tomadas A1, A2 (par bloqueado) para POST
*Placa do painel de controlo ou de E/S
*Painel de controlo com cabo
Remova tudo o que não estiver nessa lista: DVD, discos rígidos, controlador PERC, placa posterior, placa de rede, cabo da placa de rede, quaisquer placas PCI, teclado, rato, dispositivos USB, .... tudo o que não estiver na lista.
Deixar as ventoinhas instaladas.
nandoAugusto
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11 de julho de 2023 12:00
Não deu certo.
DELL-Charles R
Moderator
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11 de julho de 2023 13:00
Olá nandoAugusto,
Se tiveres outro processador, tenta trocá-lo.
Faz o mesmo com a memória, troca por outros DIMMs.
Tenta outras peças que tenhas em duplicado: E/S, Riser, Fonte de alimentação...
Se não fizer o POST, então o problema é com um desses componentes na configuração Minimum to POST. Não consigo restringir mais os componentes.
A minha ideia é que pode tentar substituir a placa de distribuição de energia ou a placa de sistema.