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28 de janeiro de 2016 05:00
PowerEdge R710 - RAID 5 HD com defeito.
Bom dia.
Temos o servidor refenciado no assunto dessa mensagem. Ele tem 6 HDs em RAID 5 (controladora PERC h 7000) e um dos HD está apresentado erro (o display frontal da baia está na cor ambar e o open manager também identifica com erro mostrando a mensagem "spun up"). Minha dúvida é: basta comprar outro HD 2.5 polegadas SAS ou SATA e fazer a troca "a quente" ou seria melhor desligar o servidor? Confirmei que os HDs são hot swap mesmo.
Obrigado,
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daviddias
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28 de janeiro de 2016 09:00
Depende da sua controladora Raid.. se for uma Dell Perc 6 ou anterior, qualquer disco serve. Se for uma H700 ou superior, ela só vai aceitar discos Dell Homologados.
Vale lembrar que, mesmo nas controladoras mais tolerantes, é sempre recomendado que vc use discos homologados e se você é assinante do suporte dell, é obrigatório.
Use sempre tamanhos e velocidades iguais para evitar problemas de compatibilidade.
DELL-Ananda S
Moderator
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28 de janeiro de 2016 07:00
Olá, cvaz_2012!
Em primeiríssimo lugar: garanta a existência de backup dos seus dados, antes de qualquer coisa. Em segundo lugar, o disco novo, de acordo com o teu printscreen, deve ser SAS. Se você tentar usar um SATA, o sistema não vai permitir a integração do disco na RAID.
Respondendo a sua questão, não há a necessidade de desligar o servidor. Como os discos estão marcados como hot swap, você pode proceder com a máquina ligada.
Nesse caso, verifique se o OMSA te permite colocar esse disco em falha como offline. Existe a possibilidade de que você não possa fazer nada, em nível de gerenciamento de disco, com ele por estar com o status em falha. Se esse for o caso, apenas efetue a troca do disco em questão.
Marca esse novo disco como hot spare e a própria controladora deve iniciar o rebuild da RAID com o novo disco.
cvaz_2012
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28 de janeiro de 2016 08:00
Obrigado Ananda S !!
O OMSA não permite colocar o disco em modo offiline.
Uma pergunta: posso usar um disco SAS de outro fabricante com tamanho igual ou maior ou precisa ser um disco certificado Dell?
daviddias
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28 de janeiro de 2016 08:00
Apenas a título de complemento, já que a Ananda matou a questão.. O Rebuild leva várias horas para terminar, nesse período, evite reiniciar o Windows. Não deveria acontecer, mas já presenciei vários casos de Windows Server que caiam na BSOD depois de Reiniciar e voltavam normalmente após o Rebuild.
Além do Backup que é mais que obrigatório, uma pausa nas atualizações automáticas é uma boa ideia já que elas tem o poder de reiniciar o servidor.
cvaz_2012
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28 de janeiro de 2016 09:00
Ela é uma PERC H7000 então acho que só discos certificados mesmo, né?
cvaz_2012
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28 de janeiro de 2016 09:00
Obrigado Daviddias !
Seguiremos suas sugestões.
daviddias
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28 de janeiro de 2016 09:00
Sim, na prática qualquer disco que tenha o logo da Dell impresso será aceito.. mas tem que ser.