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25 de abril de 2018 09:00
PowerEdge R610 - e1410 system fatal error detected
Boa Tarde
Possuo um servidor Dell R610, o mesmo passou mais ou menos 3 meses desligado, estávamos fazendo uma atualização em nossa Central... Assim que necessitamos adicionar o equipamento em nosso Rack, ao ligar me deparo com a seguinte mensagem no visor lcd...
E1410 System Fatal Error detected
Já troquei cabo, desliguei varias vezes e nada!!! acontece que tem o software de gestão do mesmo, IDRAC6 onde posso visualizar algumas configurações, mas não sei ao certo...
Alguém poderia me ajudar ? Obrigado a todos...
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DELL-Paulo S
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25 de abril de 2018 10:00
Boa tarde, Adriano
Este erro significa que existe algum componente de hardware do seu servidor em curto, para este tipo de problema, recomendo você entrar em contato com nossa suporte e solicitar uma cotação para atendimento único.
DELL-Paulo S
Moderator
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26 de abril de 2018 13:00
Boa tarde, Adriano
Você pode entrar em contato com nosso 0800-970-3355, e solicitar uma cotação para atendimento único de suporte.
Adriano_Taq
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26 de abril de 2018 10:00
Boa Tarde...
Meu equipamento tem mais de 6 anos de uso, você poderia me indicar uma empresa que presta manutenção para o equipamento ?