Não Resolvido
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14 de maio de 2019 11:00
Lentidão PowerEdge T420
Boa tarde pessoal.
Tenho um servidor PowerEdge T420 com 16gb de RAM e 1 HD SAS da Dell de 600Gb.
Nas ultimas semanas estou tendo muita lentidão no uso do software aqui da empresa, por exemplo - usamos uma ferramenta de backup do proprio software, que leva em media 1:30 para fazer o processo, mas nas ultimas semanas, está levando cerca de 2:30 a 3 horas, e teve um dia que demorou 5h.
Tirando o fato que esse sotware é em rede, então são 34 usuarios pendurados no servidor usando esse programa.
O suporte do programa recomendou formatar, mas nao creio que seja essa solução. Alguem teria alguma dica ?
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DELL-Paulo S
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20 de maio de 2019 08:00
Boa tarde,Neto DN
Neste caso, sugiro você entrar em contato com nosso suporte técnico, para que possamos coletar os logs do equipamento e validar se a lentidão pode estar relacionado a erro de hardware.
Quanto trata-se de lentidão, existem uma gama de fatores que pode contribuir para este comportamento.
Neto DN
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22 de maio de 2019 04:00
Bom dia,
Mesmo não havendo mais a garantia do produto, posso solicitar esse suporte?
DELL-Paulo S
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22 de maio de 2019 07:00
Boa tarde, Neto
Sim, a Dell vende suporte avulso para equipamentos fora de garantia, com escopo voltado totalmente para à análise de hardware.