Não Resolvido
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15 de maio de 2025 19:35
Atualização Driver e Firmware Controladora PERC H310 Adapter
Olá
Preciso da atualização do driver e firmware para a controladora PERC H310 Adapter para um servidor Dell Poweredge T420 com Windows 2012 Standard, pesquisei no site de suporte mas lá não foi possível encontrar, procurei em outros links da Dell mas informa que os arquivos não estão mais disponíveis.
Firmware and Driver versions are out of date.
| Firmware Version | 20.13.0-0007 |
| Minimum Required Firmware Version | 20.13.1-0002 |
| Driver Version | 6.802.19.00 |
| Minimum Required Driver Version | 6.803.21.00 |
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DELL-Joey C
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16 de maio de 2025 00:24
Oi
Acho que os downloads diretos foram removidos do FTP para componentes individuais. Posso sugerir o uso do SUU (Dell Server Update Utility): https://www.dell.com/support/home/en-us/drivers/driversdetails?driverid=72h31&oscode=mws80&productcode=poweredge-t420
Ele contém a atualização para o firmware do adaptador Dell PERC H310 versão 20.13.3-0001 e o driver de 64 bits do Microsoft Windows 2012 para os controladores Dell PERC H310/H710/H710P/H810/SPERC8/SPERC8-E 6.805.03.00.
alexnabas
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19 de maio de 2025 18:46
@DELL-Joey C Boa tarde!
Muito obrigado pelo apoio, fiz o donwload da versão 18.11.200.313 pois o SO do meu T420 não tem suporte para as outras mais recentes, deu certo a aplicação dos updates da controladora PERC H310, drivers das placas de rede e de disco!!! :)) porém o update da BIOS não completou devido ao erro "Execution Status: System Services is disabled", tentei verificar as configurações pelo F2 durante o boot mas não identifiquei onde poderia habilitar esse serviço, consegue me dizer se há algo que possa ser feito?
(Editado)
DELL-Chris H
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19 de maio de 2025 19:09
Alexnabas,
Com o problema dos Serviços do Sistema Desativados, o que eu recomendo que você comece é limpar a NVram.
Para fazer isso, você pode seguir estas etapas.
Desligando o servidor
Remova os cabos de alimentação
Mantenha o botão liga / desliga pressionado por 20 segundos para drenar a energia da pulga.
Abra a tampa e localize o jumper NVRAM_CLR, conforme mostrado abaixo
Quando localizado, mova o jumper, restaure os cabos de alimentação, ligue o servidor e limpe o NVRam
Depois de concluído, desligue novamente, remova os cabos e restaure o jumper ao seu local original.
Agora, depois de concluí-los, reinstale os cabos de alimentação, mas NÃO ligue o servidor por pelo menos alguns minutos, isso dá tempo ao idrac para inicializar antes que o servidor seja iniciado.
Depois de esperar, ligue-o e veja se você pode acessar o BIOS e o iDrac/LCC, em caso afirmativo, você pode acessar o iDrac e executar a atualização do BIOS na guia Restaurar e atualizar.
Além disso, em uma nota lateral, você vai me informar qual revisão o BIOS e o Idrac são, se eles estão realmente muito atrasados, a razão é que se eles estão realmente muito atrasados e você pular muitas atualizações, isso pode danificar o servidor.
Deixe-me saber se isso ajuda.